Paketsendungen mit DHL sind normalerweise 1-2 Werktage unterwegs. Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen auf Wunsch mitgeteilt.

Nicht registrierten Kunden bieten wir an, per Vorkasse oder PayPal zu zahlen; in unserem Webshop ist auch Zahlung per Klarna möglich.

Bitte sorgen Sie dafür, daß Ihre Sendung gegebenenfalls auch von Nachbarn angenommen werden kann, bzw. holen Sie die Sendung nach Benachrichtigung durch Ihren Postzusteller rechtzeitig beim Postamt ab. 

Jede Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Empfängers, frankiert, mit der Post (DHL). Lieferungsmöglichkeit vorbehalten.

Für Sendungen unter 179,-- Euro Netto-Waren-Wert berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,95 Euro in Deutschland bzw. 20,00 Euro für Sendungen in die Eurozone außerhalb Deutschlands.

Reklamationen können nur sofort nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden. Retouren sollten auf dem gleichen Weg verschickt werden, wie Sie die Ware erhalten haben; gleiches gilt auch für die Rückzahlung.

Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen! Retouren, die mit Kosten belastet sind, werden nicht angenommen!

Sonderanfertigungen jeder Art sowie extra für Sie bestellte Waren können nicht zurückgenommen werden.

Für Waren, die Sie vor dem Kauf nicht in unserem Lager ansehen bzw. prüfen konnten, besteht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte beachten Sie die Widerrufsbelehrung für Verbraucher und unsere AGBs. Nutzen Sie unser Widerrufsformular.